Con Delibera ARG/elt 13/10 e sue successive modifiche ed integrazioni, l’Autorità per l’energia elettrica e il gas disciplina le modalità di effettuazione degli scambi di informazioni che i venditori di energia elettrica sono tenuti ad utilizzare con il distributore al fine dello svolgimento delle prestazioni di qualità commerciale previste dalla Delibera 333/07 e sue successive modifiche ed integrazioni richieste da clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione di energia elettrica, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media tensione.

Lo scambio di informazioni di cui sopra deve essere effettuato esclusivamente mediante utilizzo di posta elettronica certificata; a questo proposito, l'Azienda Elettrica Comunale di Vipiteno ha attivato il seguente indirizzo: aecvipiteno@legalmail.it

Nel solo caso in cui si verifichino disservizi nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore, è possibile utilizzare altresì, per lo scambio delle informazioni, i seguenti canali alternativi fax

Fax: +39 0472 723729

e posta ordinaria:
Azienda Elettrica Comunale di Vipiteno
Via Città Nuova, 28
I – 39049 Vipiteno

Tutte le eventuali ulteriori informazioni (modifica degli indirizzi di consegna, ...) saranno comunicate via PEC.